Análisis de la Gestión Social con Comunidad de la Fundación Grupo Nacional de Chocolates (FGNCH) entre 2006 y 2009 desde el Enfoque de Construcción de Paz y Acción sin Daño.

Abstract

El presente trabajo se realizó sobre la gestión de la Fundación Grupo Nacional de Chocolates­ FGNCH­ en Colombia, entre el año 2009 y 2010. Durante su realización se contó con el acompañamiento de la Universidad Nacional, el jefe de la oficina de voluntariado de la Universidad Luis Amigó y directivos del Grupo Nacional de Chocolates. El objetivo consistió en un análisis de la Gestión Social con Comunidad de la FGNCH entre 2006 y 2009 desde los Enfoques de Construcción de Paz –CP­ y Acción sin Daño –ASD­. Se realizó un estudio de los procesos sociales que la Fundación ejecutó, a partir de sus reportes anuales, se determinó cuál fue el efecto de las acciones y las expectativas que se tenían desde las directivas de la FGNCH acerca del enfoque de gestión social y por último, se plantearon una serie de recomendaciones frente al enfoque en mención desde la perspectiva de CP y ASD. La justificación responde a la pertinencia social, coherencia con el contexto y en los beneficios potenciales que genera. Metodológicamente se realizaron entrevistas semiestructuradas y análisis de contenido de los reportes de sostenibilidad que muestra los cambios significativos en la inversión social de la fundación pasando de $1.314 a $3.340 millones de pesos anuales. La primera técnica arrojo principalmente la importancia de acciones de salida del asistencialismo en la gestión social. Lo anterior permitió concluir que aplicar metodologías como el Do No Harm permite tener formas de comunicación con la comunidad más perceptivas, sensibles a los contextos y que fomenten liderazgos locales, mejorando la gestión social de la FGNCH.